「ESPRIT ポイントカード」（以下「ポイントカード」といいます。）に関するサービス（以下「本サービス」といいます。）を運営する、株式会社小麦家（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の保護を重要な業務の一部と認識し、適切な管理のため最大限の努力をいたします。
1. 個人情報に関して
当サービスでは、以下の情報を保存しています。
- ご登録に際に必要に応じて提供をお願いする、お名前（姓・名）、生年月日、郵便番号、性別、メールアドレス等の個人情報
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を下記の目的の範囲内で適切に利用いたします。
- 本サービス全般の提供のため
- 本サービスへのログインに伴う本人確認のため
- 機種変更時等にポイントカードを移行する際に伴う本人確認のため
- お客様のサービス利用状況に関する調査、統計、分析のため
- アンケート調査の協力依頼、商品・サービス改善のための調査
- プッシュ通知配信のため
- システムの維持、不具合対応のため
- お客様からお寄せいただいたご意見・お問い合わせに関する対応
- お客様がポイントカードの紛失をした際の一時停止処置に伴う本人確認のため
3. 安全に管理する取り組み
当社は、提供された個人情報への不正アクセス、漏洩、滅失を防ぐため、以下のような必要かつ適切な安全管理措置を講じています。
- 個人情報に対して特に不正アクセス・漏洩した場合に生じる影響の強い情報に対しては、システムのデータベースで暗号化して保持しています。
- お客様からのお問い合わせ対応、および紛失の際の一時停止処理以外の目的で当社からお客様への個人情報にアクセスができない仕組みをシステムで構成しています。
- お客様が本サービスを退会する際、お客様からお預かりした個人情報を速やかに削除しています。
- 本サービスのシステムはアメリカ合衆国に所在する大手クラウドサービス事業者提供のサービスを利用し、そのサービスが定めるセキュリティ規約に準拠して運用しております。また、お客様からお預かりする個人情報は日本にて保管しております。
4. 利用状況解析ついて
本サービスでは、本サービスの利便性を向上するためにお客様の利用状況を把握する際、Google 社のサービスであるFirebase Analytics(Google Inc.)を使用しており、Firebaseがご利用者の情報を自動取得する場合があります。取得する情報、利用目的、第三者への提供等につきましては、以下のGoogleプライバシーポリシーのリンクよりご確認ください。
Google プライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja
5. 個人情報の提供
当社は、お客様の個人情報を下記の場合を除いて第三者に提供することはいたしません。
- お客様からの事前の同意がある場合
- お客様が第三者の生命・身体・財産その他正当な利益を害する可能性があると当社が判断した場合
- 法令に基づく場合
- お客様が本サービスの利用規約に違反し、弊社の権利、財産やサービス等を保護するために、個人情報を公開せざるをえないと判断するに足る十分な根拠がある場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む弊社の事業の承継が行われる場合